“守護·心升級”

中庭裝飾集團品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布會

人才 | 工藝 | 產品 | 質量 | 服務

2019年10月30日，中庭裝飾集團在集團總部召開以“守護·心升級”為主題的品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布會。

廣西建筑裝飾協(xié)會副秘書長譚謙、南寧電視臺總監(jiān)劉昌輝、TATA木門渠道部經理李笑寒、歐派潔具總經理曾濤、集團總裁丁胡、副總裁張浩熙、副總裁吳文戰(zhàn)、中庭裝飾副總經理鄒恒元出席本次發(fā)布會，與集團全體員工以及現(xiàn)場業(yè)主朋友們共同見證中庭裝飾集團品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布盛況。

本次品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布，推出20項終身保修，36項砸無赦，以更規(guī)范、完善的品質監(jiān)管，給客戶帶來更充分的權益和保障。同時中庭與TATA木門、歐派潔具簽署戰(zhàn)略合作，讓客戶朋友們有了更多大牌的選擇，享有品質的保障。并與南寧電視臺簽署質量監(jiān)督媒體協(xié)議，為業(yè)主朋友們全面監(jiān)督質量、把控服務。

▲集團總裁丁胡致辭

發(fā)布會上，丁胡總裁表示，深耕南寧九載，無論是工程還是服務，我們一直以來都在以更高的標準和要求來倒逼自己，通過不斷的學習和總結優(yōu)化，今天我們在這里推出了中庭裝飾集團品質家3.0戰(zhàn)略，對人才、工藝、產品、質量、服務五大項進行了重大升級，為業(yè)主朋友們帶來更高的品質、更好的服務。

工程質管中心成立工藝研究小組，不定期開展施工技術研發(fā)攻關，并將新工藝經過反復試驗合格后運用到實際當中。同時中庭“工人庫”將施工技術精湛的工人納入其中，再結合工藝研究小組攻關的工藝，不斷對工人進行技術指導和培訓，嚴格要求施工，提升工藝、工程質量，打造品質家。

▲集團副總裁吳文戰(zhàn)介紹中庭新工藝升級

集團率先在廣西在家裝行業(yè)提出20項客戶最為關注的終身保修，以及36項砸無赦項目承諾，對于不達標的施工施行“零容忍”，以更嚴格的施工標準為品質家保駕護航。

▲工程質量管理中心宣誓

“匠心匠品，精于求精”是中庭工程團隊秉承的信念。為了能讓業(yè)主朋友們住上一個舒服滿意的新家，他們不斷在工程工藝上追求革新，外出國內知名裝企虛心學習，將好的工藝帶回來推廣培訓，優(yōu)化提升中庭的工程質量。

中庭設計師服務體系升級，加入了兩大流程和一個制度。從設計到施工細化了30項具體流程，環(huán)環(huán)相扣，杜絕工作遺漏；提升設計師服務意識及服務落地。

▲中庭裝飾副總經理鄒恒元帶領設計團隊管理人員簽署設計服務承諾書

▲設計團隊作服務承諾宣言

“真誠、專業(yè)、迅速、周到”是中庭人的服務理念，我們奉行客戶滿意為第一原則，堅決擁護品質家3.0服務細則及制度規(guī)范，致力于落實提升設計品質，確保將質量過硬品牌、產品設計于每一個業(yè)主新居。

我們將嚴格執(zhí)行中庭裝飾品質家3.0四大服務細則：《客戶資料復核流程》、《設計施工服務工作流程》、《規(guī)范設計師工地服務制度》、《中庭裝飾集團客戶滿意度評分績效系統(tǒng)》，用微笑服務給業(yè)主們帶來滿意的裝修體驗。

▲集團副總裁吳文戰(zhàn)與TATA木門渠道部經理李笑寒簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

▲集團副總裁吳文戰(zhàn)與歐派潔具總經理曾濤簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

▲集團副總裁張浩熙與南寧電視臺總監(jiān)劉昌輝簽署質量監(jiān)督媒體協(xié)議

集團還邀請了南寧電視臺作為我們的質量監(jiān)督媒體，為廣大業(yè)主朋友們全面監(jiān)督質量、服務。我們作出的每一項承諾都將接受質量媒體監(jiān)督，讓消費看得見，更放心。

協(xié)會代表致辭

▲廣西建筑裝飾協(xié)會副秘書長譚謙致辭

譚謙副秘書長代表廣西建筑裝飾協(xié)會送來祝賀，并表示：中庭裝飾集團從2010年發(fā)展至今，在夯實基礎中發(fā)展，腳踏實地，全心全意專注于裝飾裝修這個主業(yè)，不斷提升品質與服務，獲得了廣大客戶口碑贊譽、社會各界的好評以及行業(yè)的認可，為整個廣西家居裝飾行業(yè)起到很大的示范作用。

今天，中庭裝飾集團召開“守護·心升級”品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布會，這代表著廣西裝飾行業(yè)家裝企業(yè)品質服務的再一次升級，具有深遠的意義；標志著我們廣西建筑裝飾家裝領域又向國內一線領先家裝城市邁出了拉近距離的一步。

發(fā)布會啟動儀式

▲中庭裝飾集團品質家3.0戰(zhàn)略正式發(fā)布

無論是產品、工藝的升級，還是制度標準、體系的建立，我們所做的都是為了給客戶提供更高的裝修品質的和更舒適的裝修體驗。“守護·心升級”中庭裝飾集團品質家3.0戰(zhàn)略發(fā)布，守護品質，守護服務；用我們的專業(yè)的設計、可靠的施工和周到的服務，讓客戶朋友們更放心、更省心。

品質服務交給我，幸福家庭交給您！